En la Sociedad de la Información, más del 50% de los trabajadores trabajan en el sector terciario de la producción y de ellos, la mayoría trabaja en productos y servicios relacionados estrechamente con el manejo, producción y distribución de la información, que se convierte en el área económica más fuerte y dinámica de todas.
El Internet, como eje central de esta Sociedad de Información, transformo la vida personal, social y política de todos sus usuarios (o sea, gran parte de la población mundial), el espacio geográfico que los separa unos a otros se hizo virtualmente más pequeño, la información que antes tardaba días e incluso meses en llegar a su destino, con la aparición de esta red internacional, esa información llega a sus receptores en solo segundos. Cambio completamente la realidad social y la manera de relacionarse con los demás, y aun más importante se convirtió en el único espacio intangible donde verdaderamente existe una participación democrática. El Internet es una red totalmente abierta y accesible, no está regulada ni es controlada por ningún territorio o política de Estado, todas estas características hacen posible que la información sea más directa e inmediata. Esta limitación de control por parte de los Estados hace que los sistemas tradicionales de control cambien, y que sea posible que a nivel global se puedan tomar decisiones al margen del poder político, abriendo una brecha en donde la participación y la libertad de expresión son válidas y reales en todos los sentidos.
A través de estas nuevas tecnologías se abre un universo nuevo para las personas, quienes ahora son capaces de viajar por un mundo de información que está al alcance de todos, así las gente comienza a descubrir realidades que antes estaban escondidas para ellos y empieza a cuestionar, opinar e investigar sobre los temas de interés, confiando que la información que allí encuentra es más fiable que la que transmiten en los demás medios tradicionales, ya que esta ultima esta bajo la influencia y control político, económico y social, cosa que la hace mucha más limitada.
Es tiempo que el rol del periodista se transforme y adapte a la nuevas necesidades donde la inmediatez, la multiplicidad de medios y la desaparición de las fronteras juegan un papel determinante para informar a una población cada vez más exigente.
